Hopi ile Restoran Sektöründe Müşteri Sadakati

Türk ve dünya mutfağının sunulduğu restoranlar, fast food ve kahve zincirleri gibi farklı kategorilerdeki birçok yeme-içme noktasında ve online sipariş platformunda Hopi kampanyaları bulunmaktadır. Hopililer, bu markaların restoranlarında/online platformlarında Paracık ve indirim kampanyalarından faydalanabilmektedir. Markalar ise cadde ve AVM’lerde alışveriş yapan Hopilileri, anlık bildirim iletişimleriyle alışveriş esnasında kendi kafe/restoranlarına yönlendirebilmekte ve online sipariş platformlarına trafik sağlayabilmektedir. Hopi kampanyaları sayesinde yeni müşteri kazanıp, bir yandan da mevcut müşterilerinin ziyaret sıklığını yükselten markaların ortalama fiş tutarlarında da 2,5 kata kadar artış gözlemlenmektedir.

"Hopi’nin hedef kitle takibi ve iletişimi, markalarımızın tanıtımına ve müşteri tercihi olmasına katkıda bulunmaktadır. Sistem, harcama rakamı üstünden Paracık kazanılmasına veya kazanılmış Paracıklar ile ödeme yapılabilmesine ek olarak kampanya uygulamaları ile çok avantajlı. Bu sistemin parçası olmak bir tarafan müşteriyi memnun ederken, diğer taraftan işletmemizin müşteri sadakat programına da katkıda bulunuyor. Hopi Ailesi'ne teşekkür ederiz."

Didem Ayral (Soul Group-İşletme Müdürü)